Ruhtinas Kasino – Suomen Luotettava Pelialusta Erinomaisella Turvallisuudella

Sisällys

• Kattava Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat
• Nopeat Maksumenetelmät sekä Nostot
• Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasohjelma
• Asiakastuki sekä Yhteystiedot
• Pelilisenssi ja Pelaajaturvallisuus

Monipuolinen Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat

Olemme luoneet pelitarjonnan, joka selkeästi vastaa niin ammattilaisten ja myös vasta-alkajien käyttäjien vaatimuksiin. Sivustollamme on saatavilla yli yht 3000 eri pelivaihtoehtoa, mitkä on ryhmitelty ymmärrettäviin kategorioihin pelaamisen parantamiseksi. Kumppaneihimme sisältyy alan huippuisia pelinkehittäjiä, mikä seikka varmistaa erinomaisen pelielämyksen jokaisella kierroksella.

Kasinollamme Ruhtinas kirjautuminen keskitymme tarjoamaan ainutlaatuisia hetkiä, mitkä yhdistävät huvin sekä vastuulliset käytännöt. Pelivalikoimamme kasvaa joka viikko uusilla julkaisuilla, siksi asiakkaamme saavat säännöllisesti uusinta tarjontaa pelattavakseen. Varsinkin kotimaiset pelaajat arvostavat sitä, kuinka koko pelit on muutettu kotimaiseen kielelle täysin sekä rahaliikenne tapahtuu euromääräisinä.

Pelityyppi
Nimikkeiden Määrä
Tunnetuimmat Tarjoajat
RTP-%

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play Play	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Red Tiger Tiger	98.5%
Live-pelit	180+	Evolution Gaming Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.4%

Käyttäjäystävälliset Ominaisuudet

Kasinoalustan käytön helppous on meille tiimillemme keskeinen asia. Alustamme pyörii ongelmitta jokaisella päätelaitteilla, ja mobiilikäyttö on viritetty erityisesti touchscreen-käyttöön. Käyttäjämme voivat laittamaan pelirajoituksia, seurata pelihistoriaansa sekä kontrolloida käyttäjätiliään helposti hallintapaneelin avulla. Toteutimme sivustollemme monipuolisen hakutoiminnon, mikä löytää haluamasi pelin nimellä, teemalla tai myös kehittäjän mukaan sekunneissa.

• Demotila tarjolla käytännössä jokaisessa peleissä vailla kirjautumista
• Suosikkitoiminto omien pelien keräämiseen
• Pelihistorian katselu ja myös pelien tarkkailu
• Itsestään aktivoituva pelijakson ajastin turvan lisäämiseksi
• Turnaussarjat ja kisa-ajot viikoittain muuttuvin palkkioin

Sujuvat Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot

Rahaliikenteen jouhevuus on ehdottomasti keskeinen komponentti kasinoamme. Tarjoamme kattavan joukon turvallisia maksumenetelmiä, mitkä on huolella räätälöity kotimaisille pelaajille. Talletustapahtumat hoidetaan välittömästi, ja myös nostot pyrimme hoitamaan jatkuvasti alle ainoastaan 24 tuntia. Jokainen talousliikenne varmistetaan 256-bittisellä turvallisella SSL-salauksella, mikä tekniikka vastaa pankkitason suojaustasoa.

Maksutoiminto
Rahan talletus
Kotiutus
Prosessointiaika
Maksimirajat

Trustly	✓	✓	Välitön / 0-2h	50 000€
Tilisiirto	✓	✓	1-3 arkipäivää	Rajoitukseton
Visakortti/Mastercard	✓	✓	Heti / 3-5 vrk	10 000€
Skrill	✓	✓	Samantien / 0-24h	25 000€
Neteller	✓	✓	Samantien / 0-24h	25 000€

Selkeä Rahaliikenne

Emme ota maksuja rahansiirrosta tai kotiutuksista. Pienin talletus alustamme on vain 10 euron verran, sekä minimikotiutus on yhteensä 20 euron verran. Täysin koko siirrot rekisteröityvät automaattisesti tilillesi, ja voit tarkastelemaan niitä koska vain. Käytämme ankarat KYC-menettelyt (Know Your Customer) rahanpesun ehkäisemiseksi sekä alle 18-vuotiaiden pelaamisen estämiseksi.

Bonusjärjestelmä sekä Palkinto-ohjelma

Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan sekä uusien ja myös kanta-asiakkaita käyttäjiämme tasapuolisesti sekä avoimesti. Kaikki bonukset annetaan selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka kaikki on kerrottu ymmärrettävästi bonussääntöjen osiossa. Välitön bonusraha ilmestyy tilillä talletuksen suorittamisen jälkeen, ja myös kierrätyksen progressiota voit tarkkailemaan ajantasaisesti.

1. Tervetuliaisbonuspaketti uudelle pelaajille: talletusbonus 3:lle alkuun talletukseen
2. Joka viikko – reload-kampanjat toimiville asiakkaille
3. Cashback-järjestelmä, joka hyvittää 10% negatiivisista tuloksista joka ikinen maanantai
4. VIP-ohjelma neljän erilaisella tasolla: Pronssi, Hopea-taso, Kulta ja myös Platina
5. Synttäribonus persoonallisella lahjalla

Kierrätysvelvoitteet ja myös Säännöt

Käytämme selkeää bonuspolitiikkaa, missä bonuksen kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kertainen. Se merkitsee, kun 100 euron bonuksen mukana kokonaiskierrätys on 3500 euron summaa. Jokainen kierrätykseen kelpaavat nimikkeet on selkeästi ilmoitettu bonus-osioon alasivulla, sekä eri pelikategoriat kerryttävät vaihteleven prosenttiosuuksilla vaatimukseen. Kolikkopelit kerryttävät 100%, klassikkopelit 10% sekä live-casinotarjonta vaihtelevat 5-20% välillä.

Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Asiakastukemme on käytettävissä suomen kielellä koko vuorokauden läpi joka ikinen vuorokausi. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista uhkapelialan asiantuntijoista, jotka kaikki tuntevat pelaamisen käytännön haasteet sekä kykenevät auttaa nopeasti. Vasteaikamme live-keskustelussa on yleensä alle 2 minuutin verran, ja myös sähköpostiviesteihin palaamme tavallisesti muutaman tunnin aikana.

• Live-keskustelu suomen kielellä 24/7
• Email-tuki osoitteessa tu**@ru************.fi
• Laaja UKK-sivusto yleisimpiin kysymyksiin
• Videopuheluneuvottelu VIP-pelaajille
• Soittopyyntö kiireisinä aikoina

Pelilisenssi ja Käyttäjäsuoja

Sivustomme pyörii Maltalaisen sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi kansainvälisesti kansainvälisesti arvostetuista toimilupia tarjoavista organisaatioista, ja lisäksi tämän tarkkailu turvaa oikeudenmukaisen pelitoiminnan ja myös käyttäjien rahojen turvallisuuden. Lisäksi noudatamme kotimaisia kansallisia lakipykäliä ja verotuskäytäntöjä.

Kontrolloidun Pelikäytäntö

Olemme vahvasti omistautuneet vahvistamaan turvallista pelaamista jokaisessa toiminnoissamme. Varmistamme pelaajillemme työkaluja pelitoiminnan kontrollointiin, kuten vaikkapa talletusrajat, menetyslimiitit, aikatasotin ja itsensä sulkemisen vaihtoehto. Yhteistyössä Peluuri-toimijan mukana varmistamme tukea asiakkaille, ketkä tuntevat pelikäytöksen kehittyvän ongelmalliseksi. Kaikki asiakaspalvelijamme on huolellisesti koulutettu löytämään uhkapeliriippuvuuden merkkejä sekä neuvomaan käyttäjiä tarpeen mukaan sopivaan tukeen.

Järjestelmämme havaitsee älykästin epätavallisen pelikäyttäytymisen sekä kykenee estämään asiakkaan käyttäjätilillä tehtäviä aktiviteetteja turvallisuussyistä. Tämä proaktiivinen lähestymistapa on ehdottomasti olennainen osa hallittua kasinotoiminnan käytäntöämme ja käyttäjien hyvinvoinnin varmistamista pitkällä tähtäimellä.